Acțiuni necesare pentru obținerea unei programări pentru servicilul de teleconsultații.
- Dacă sunteți pacient nou, solicitați deschiderea unui Cont personal, vezi Procedura solicitare cont personal
- Dacă aveți Cont personal , solicitați o programare, vezi Procedura programare
- Veți primi pe email, informațiile necesare pentru efectuarea teleconsultației, vezi Efectuare teleconsultație
1. Solicitați crearea unui cont personal in portalul Elisa Medical Consult, utilizând Formularul de Contact, unde veți veti trece Nume, Prenume, email, solicitarea Deschidere cont personal, iar la mesaj numărul de telefon.
2.Veți fi contactat de personalul Elisa Medical Consult pentru completarea, împreună cu dumneavoastră, a formularului pentru contul personal.
3. Veți primi pe email, datele specifice contului dumneavoastră și datele cu care puteți să vă accesați contul personal.
4. Accesați Portal medical unde introduceți datele primite la pct.3, actualizați-vă parola personală și intrați în Contul personal.
Solicitați o programare pentru teleconsultație, cand aveti contul personal creat,
Utilizând Formularul de Contact, unde veți veti trece Nume, Prenume, email, solicitarea Teleconsultație.
In campul Mesaj precizați Specialitatea medicală dorită si/sau alte cerinte, dacă sunt, privind solicitarea de teleconsultatie.
Bifați mențiunea Confirm că sunt acord cu termenii si condițiile de prelucrarea datelor personale.
Prin completarea si trimiterea datelor prin Formularul pentru solicitare cont sau Programare teleconsultatie sunteti de acord cu Termenii si conditiile publicate pe aceasta pagina web.
Corespondența cu pacientul
In urma solicitarii unei teleconsultatii, primiti pe email informațiile necesare pentru efectuarea teleconsultației: Data și ora, Nume Pacient, Nume Medic, Descriere subiect teleconsultatie, Link factura
Factura si plata
Accesand Link factura sunteți conectat in pagina de contact unde, utilizând user și parola proprie, intrați în Contul personal, unde în modulul Facturi găsiți factura emisă pentru teleconsultația solicitată.
Pentru efectuarea plății, acționați butonul Plătește și sunteți direcționat la formularul de plată NETOPIA. Treceti datele cerute si efectuati plata on line.
Efectuarea teleconsultatiei
- Cu 5 minute față de ora programată, accesați , in email, Link teleconsultație. Puteți utiliza ca dispozitiv PC, tableta sau pe smartphone scanați codul QR din imaginea de mai sus.
- Se deschide aplicația pentru pacient unde vi se va solicita să vă treceți numele, pentru a semnala medicului prezenta dumneavoastră online.
- Medicul va iniția sesiunea de teleconsultație.
- Aplicatia permite pacienților ca, la cerea medicului sa poată incarca documente ce vor putea ajuta la evaluarea starii de sanatate a pacientuluil. Aceste documente pot fi fisiere cu extensiile: .pdf, .doc, .docx, .jpeg, .png.
- Rezultatele consultației, precum si recomandările medicului se vor regăsi in Contul personal.